Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est basée sur les exigences du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données (RGPD).
En consultant ou en utilisant le site Web de l'entreprise www.incotex.bg et le formulaire de contact fourni, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité de "Incotex Group" comme indiqué ci-dessous. Si vous n'acceptez pas les conditions, n'accédez pas ou n'utilisez pas ce site Web. Incotex se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment et à sa seule discrétion. "Incotex Group" n'a pas l'intention de fournir et/ou de vendre vos données personnelles à des tiers, les informations collectées seront utilisées uniquement dans le but de fournir des produits/services et de communiquer avec les clients.

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (telles que l'adresse e-mail, les noms, le téléphone, l'adresse et autres).

Les données à caractère personnel qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d'identifier une personne de manière unique, de la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne sont des catégories particulières de données à caractère personnel.

Qui gère vos données personnelles ?

L'administrateur des données personnelles collectées par www.incotex.bg est Incotex Group, EIC 175470883 Siège social et adresse de direction : 1528 Sofia ; Poruchik Nedelcho Bonchev St. No. 2A

Comment et quelles données personnelles sont collectées ?

Si vous choisissez d'utiliser le formulaire de contact fourni sur le site, des informations sont collectées concernant vos noms, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que toute autre donnée que vous choisissez de fournir via votre message. Lorsque vous prenez rendez-vous par téléphone ou par e-mail, votre nom, votre numéro de téléphone et des informations sur le service/produit qui vous intéresse sont collectés. La collecte et le traitement de vos données personnelles ont pour but de vous fournir les informations que vous souhaitez.

Incotex Group ne traite pas les informations vous concernant liées aux catégories particulières de données personnelles.

Quels sont vos droits ?

Si vous avez fourni vos données personnelles à Incotex Group, vous avez les options suivantes :
  • vérifier l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité de vos coordonnées en vous renseignant auprès d'Incotex Group ;
  • droit d'accès à vos données personnelles traitées par Incotex Group ;
  • droit de demander la correction, la suppression ou le blocage appropriés de vos données personnelles ;
  • droit de s'opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, lorsqu'il existe des motifs légaux de le faire ;
  • droit de refuser le traitement de vos données personnelles aux fins de recevoir des informations électroniques, des services, des communications marketing, etc.

    Que se passe-t-il si vous refusez de fournir vos données personnelles ? 

    Dans le cas où vous ne souhaitez pas fournir vos données personnelles lorsqu'elles sont demandées, il est possible que l'information/le service que vous avez demandé ne vous soit pas fourni.

    Réception automatique des informations - Politique d'utilisation des "cookies"  

    Lorsque vous visitez www.incotex.bg, nous ne collectons pas d'informations sur qui vous êtes. Les informations que notre site Internet peut enregistrer à travers votre visite sont techniques et à des fins de statistiques de fréquentation du site, elles sont anonymes et ne peuvent être liées à une personne précise. Elles sont collectées au moyen de cookies (petits fichiers texte stockés dans le navigateur de votre appareil - ordinateur, tablette, ordinateur portable ou téléphone portable), qui ne présentent aucune menace pour votre ordinateur. Par exemple, de telles informations sont : les pages de notre site que vous avez consultées, le temps passé sur une page donnée, la date et l'heure de la visite, les visites répétées des clients nouveaux ou précédents, les caractéristiques du navigateur, la résolution de l'écran et le type de appareil à partir duquel vous effectuez la visite, pays de la visite. Pour une meilleure précision, le site utilise les outils analytiques éprouvés de Google Analytics. Aucune donnée personnelle n'est stockée dans ce processus, c'est-à-dire grâce aux « cookies » du site, Incotex ne peut pas vous identifier en tant que personne, c'est pourquoi la loi sur la protection des données personnelles ne s'applique pas à la collecte de ces informations. Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales ou non commerciales. Ils sont utilisés uniquement aux fins décrites ici, à savoir des statistiques sur les performances de notre site Web. Ces informations nous aident à comprendre comment et dans quelle mesure notre site répond à vos besoins, si vous trouvez rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin, quelles sections et pages de notre site vous intéressent le plus. Cela nous donne la possibilité de rendre notre site encore plus intéressant et pratique pour vous, en travaillant et en améliorant constamment les informations qu'il contient. L'activation de ces cookies est facultative et nécessaire à tout prix pour que les fonctions de base de notre site Web fonctionnent. Si vous ne souhaitez pas accepter l'utilisation de cookies, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais si vous le faites, certaines fonctions de ce site pourraient ne pas fonctionner comme prévu. Vous trouverez des informations sur la marche à suivre sur le site Web du fabricant de votre navigateur. Certains cookies tiers que notre site utilise peuvent être désactivés à l'aide des paramètres généraux de votre navigateur. Pour les autres, vous devez visiter les sites tiers concernés et suivre les instructions de désinscription qui s'y trouvent.

    Google Analytics - https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

    Google Maps API - https://policies.google.com/privacy

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    Où pouvez-vous déposer une plainte?  

    Si vous pensez que vos données personnelles sont traitées illégalement ou que vos droits y afférents sont violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle bulgare compétente - la Commission pour la protection des données personnelles. Vous pouvez contacter le CPLD au : Tsvetan Lazarov Blvd. No. 2, 1592 Sofia, téléphone +359 2 915 3580 ; email: kzld@cpdp.bg

    Validité et mise à jour de la politique  

    La politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. En cas de modification de cette politique, un avis sera publié sur le site www.incotex.bg, ainsi que la politique de confidentialité mise à jour.